Conditions générales de vente

En passant une commande sur le site, vous déclarez avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente.

Les conditions générales de ventes du site levertdeclaire.com peuvent être adaptées ou modifiées à tout moment. Le client sera informé sur le site de ces changements.

Produits

La description de chaque produit est la plus précise possible à l’aide d’une fiche explicative et des photos représentants au mieux la forme, l’utilité et le produit général. La production est artisanale donc chaque produit est légèrement différent.

Tarifs

Les prix fixés sur chaque produit sont en euros toutes taxes comprises pour la France métropolitaine. Les prix peuvent être modifiés à tout moment par Le Vert de Claire mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.

Délais de production

Une fois la commande passée, celle-ci est expédiée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés. En cas de dépassement de ce délai par le vendeur, un courrier électronique sera envoyé à l’acheteur et celui-ci aura la possibilité d’annuler la commande et, si son compte bancaire a déjà été débité, de se voir rembourser le montant de sa commande dans un délai de 30 jours.

Livraisons

Les frais de livraison sont indiqués à la commande. L’acheminement des colis est pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L’entreprise décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Réclamations et retours

En appliquant  l’article L.120-20 du Code de la Consommation, l’acheteur peut dans un délai de 14 jours ouvrables, à la réception de la commande, retourner à ses frais, les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Tout retour devra être signalé au préalable via le formulaire de contact du site. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, neufs, non-lavés et en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, l’acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versés, soit l’échange du produit. Dans ce cas, la réexpédition se fera aux frais de l’acheteur.

Droits d’auteurs

Le site est protégé par le droit d’auteur. Tous les éléments (textes, logos, photos, illustrations) mis en ligne sont, sauf mentions particulières, la propriété de l’entreprise Le Vert de Claire. En conséquence, toute réutilisation, diffusion ou représentation intégrale ou partielle d’éléments du site autres qu’à des fins privées est soumise à l’autorisation préalable et par écrit de l’entreprise Le Vert de Claire.

Données personnelles

Conformément à la loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données personnelles. L’acheteur peut exercer ce droit en contactant le vendeur via les coordonnées figurant dans la rubrique « Contact » du site.

Le vendeur pourra adresser par courrier électronique des offres promotionnelles, notamment des newsletters, une fois obtenu l’accord de l’acheteur dans le cadre de la procédure d’inscription, ou à la page de commande de produits.

Mentions légales

LE VERT DE CLAIRE
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